- By Admin
- 20:51:39 - 09/08/2026
- IT Services
Thiết kế website là bước khởi đầu quan trọng giúp doanh nghiệp và cá nhân tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng trên môi trường số. Tuy nhiên, bên cạnh việc tập trung vào giao diện, trải nghiệm người dùng (UX/UI) hay tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, các vấn đề về pháp lý cần thực hiện tại Việt Nam khi thiết kế website lại là yếu tố then chốt quyết định sự vận hành bền vững của trang web.
Bài viết này sẽ giúp bạn nắm vững toàn bộ khung pháp lý, các thủ tục đăng ký bắt buộc cũng như quy định về bảo vệ dữ liệu để tránh những khoản phạt hành chính không đáng có.
Pháp luật Việt Nam (đặc biệt là Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP) chia website thành nhiều nhóm khác nhau. Tùy thuộc vào bản chất hoạt động, doanh nghiệp phải thực hiện nghĩa vụ pháp lý tương ứng trước khi đưa trang web vào vận hành chính thức.
Đây là những trang web do các cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp tự xây dựng để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của chính mình.
Hình thức bắt buộc: Thực hiện thủ tục THÔNG BÁO với Bộ Công Thương.
Đối tượng: Doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoặc cá nhân có mã số thuế cá nhân kinh doanh.
Nếu website của bạn cho phép các bên thứ ba đăng ký tài khoản, mở gian hàng, đăng tải sản phẩm để mua bán, đấu giá hoặc khuyến mại (mô hình giống Shopee, Lazada, Tiki), website đó được xếp vào nhóm Sàn giao dịch TMĐT.
Hình thức bắt buộc: Thực hiện thủ tục ĐĂNG KÝ với Bộ Công Thương (quy trình kiểm duyệt khắt khe hơn so với Thông báo).
Website thu thập, đăng tải lại các thông tin từ nhiều nguồn báo chí, cơ quan, tổ chức khác nhau về chuyên mục thời sự, kinh tế, xã hội...
Hình thức bắt buộc: Xin Giấy phép thiết lập Trang thông tin điện tử tổng hợp do Sở Thông tin & Truyền thông hoặc Bộ Thông tin & Truyền thông cấp.
Website cho phép người dùng tạo tài khoản cá nhân, tạo diễn đàn, viết bài, bình luận, chia sẻ hình ảnh/video và tương tác với nhau.
Hình thức bắt buộc: Xin Giấy phép thiết lập Mạng xã hội trực tuyến do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp.
Dù website của bạn vận hành dưới hình thức nào, việc công khai minh bạch các chính sách vận hành là nghĩa vụ bắt buộc theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các nghị định về thương mại điện tử. Các trang chính sách này thường phải được gắn cố định tại chân trang (Footer).
Website phải hiển thị rõ ràng:
Tên đơn vị/Chủ sở hữu (Tên doanh nghiệp hoặc tên cá nhân).
Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế cá nhân.
Địa chỉ trụ sở chính hoặc địa chỉ thường trú.
Số điện thoại, Email liên hệ.
Bao gồm quy trình cung cấp dịch vụ, phương thức thanh toán, giới hạn trách nhiệm của người bán, quyền và nghĩa vụ của khách hàng khi thực hiện giao dịch trên website.
Cần nêu rõ phạm vi vận chuyển, thời gian giao hàng dự kiến, chi phí phát sinh, điều kiện được đổi trả hàng hóa và quy trình hoàn tiền cho người mua.
Đáp ứng các quy định khắt khe của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, website bắt buộc phải đưa ra cam kết rõ ràng về:
Mục đích thu thập dữ liệu khách hàng.
Scope (Phạm vi) sử dụng thông tin.
Thời gian lưu trữ dữ liệu.
Quyền của chủ thể dữ liệu (quyền chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân).
Quy trình thực hiện thông báo website TMĐT bán hàng hoàn toàn miễn phí và được thực hiện trực tuyến 100% qua Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử.
Bước 1: Đăng ký tài khoản hệ thống -> Bước 2: Chờ xác nhận (3 ngày) -> Bước 3: Khai báo hồ sơ Website -> Bước 4: Chờ duyệt hồ sơ -> Bước 5: Chèn biểu tượng xác nhận
Truy cập hệ thống online.gov.vn, chọn mục "Đăng ký" và điền đầy đủ thông tin của doanh nghiệp/hộ kinh doanh (bao gồm Mã số thuế, Giấy chứng nhận ĐKKD, địa chỉ, người đại diện).
Trong vòng 3 ngày làm việc, Bộ Công Thương sẽ gửi email thông báo tài khoản đã được duyệt hoặc yêu cầu bổ sung thông tin nếu có sai sót.
Sau khi có tài khoản, đăng nhập vào hệ thống, chọn mục "Thông báo website" và nhập các thông tin chi tiết:
Tên miền website.
Dịch vụ/Sản phẩm đang kinh doanh.
Tải lên các tài liệu chứng minh quyền sở hữu tên miền hoặc hồ sơ pháp lý liên quan.
Bộ Công Thương sẽ thẩm định nội dung website (kiểm tra xem web đã hoạt động chưa, các trang chính sách đã đầy đủ chưa). Thời gian xét duyệt thường dao động từ 3 – 7 ngày làm việc.
Khi hồ sơ chuyển sang trạng thái "Đã duyệt", hệ thống sẽ cung cấp cho bạn một đoạn mã (code) HTML chứa đường link xác nhận. Doanh nghiệp tiến hành chèn đoạn code này vào chân trang (Footer) để hiển thị biểu tượng "Đã thông báo với Bộ Công Thương".
Ngoài thủ tục với Bộ Công Thương, quản lý tài sản số và quyền sở hữu trí tuệ cũng là vấn đề pháp lý vô cùng quan trọng khi thiết kế website.
Tên miền quốc gia (.vn): Khi mua qua các nhà cung cấp được VNNIC cấp phép, thông tin sẽ tự động đồng bộ lên hệ thống quản lý.
Tên miền quốc tế (.com, .net, .org...): Theo Điều 23 Luật CNTT, chủ sở hữu tên miền quốc tế phải thực hiện thủ tục Khai báo tên miền quốc tế tại trang web thongbaotenmien.vn của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Bản quyền hình ảnh/bài viết: Không tự ý lấy hình ảnh, video, bài viết từ các trang web khác mà không có sự đồng ý hoặc không trích dẫn nguồn. Việc xâm phạm bản quyền có thể dẫn đến kiện tụng và đền bù thiệt hại.
Bản quyền mã nguồn: Khi thuê các đơn vị thiết kế website bên ngoài, doanh nghiệp cần làm rõ trong Hợp đồng dịch vụ thiết kế website về quyền sở hữu mã nguồn, cơ sở dữ liệu và chuyển giao toàn bộ tài sản số sau khi nghiệm thu.
Nhiều doanh nghiệp thường bỏ qua các quy định pháp lý vì cho rằng website nhỏ sẽ không bị kiểm tra. Tuy nhiên, theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP (được sửa đổi bởi Nghị định 17/2022/NĐ-CP), các mức xử phạt đối với hành vi vi phạm về website là rất nặng:
Không thông báo website TMĐT bán hàng với Bộ Công Thương: Phạt tiền từ 10.000.000 VNĐ đến 20.000.000 VNĐ đối với cá nhân (đối với tổ chức/doanh nghiệp mức phạt tăng gấp đôi, từ 20.000.000 VNĐ đến 40.000.000 VNĐ).
Không đăng ký Sàn giao dịch TMĐT: Phạt tiền từ 20.000.000 VNĐ đến 30.000.000 VNĐ đối với cá nhân (tổ chức từ 40.000.000 VNĐ đến 60.000.000 VNĐ) và có thể bị đình chỉ hoạt động từ 6 đến 12 tháng.
Tự ý gắn logo "Đã thông báo/Đã đăng ký" giả mạo: Phạt tiền lên đến 40.000.000 VNĐ đối với doanh nghiệp.
Không công khai chính sách bảo mật/Thu thập dữ liệu trái phép: Mức phạt hành chính lên tới hàng chục triệu đồng và buộc gỡ bỏ thông tin.
Việc tuân thủ đầy đủ các vấn đề về pháp lý cần thực hiện tại Việt Nam khi thiết kế website không chỉ giúp doanh nghiệp tránh khỏi những rủi ro xử phạt hành chính từ cơ quan quản lý nhà nước, mà còn là lời cam kết uy tín đối với khách hàng. Một website hoàn thiện về cả tính năng, giao diện lẫn hồ sơ pháp lý sẽ tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp trên thị trường số.
Để lại bình luận