Posted On: 15:43:10 - 07/10/2020 - Viewed: 454
Cùng với sự phát triển rầm rộ của internet thì một số trang mạng xã hội cũng theo đó mà phát triển như facebook, zalo, instagram, tik tok...nhờ vào những tính năng nổi bật của mạng xã hội mà một số cá nhân, doanh nghiệp đã nhanh chóng bắt kịp xu hướng để đẩy mạnh quảng cáo và quảng bá sản phẩm bằng nhiều hình thức mới lạ, độc đáo. Sau đây SmartID xin thống kê lại các xu hướng marketing online 2020 đang HOT hiện nay.

Năm 2020, công nghệ AI, video, tìm kiếm bằng giọng nói và nội dung tương tác sẽ là một trong những xu hướng marketing online nổi bật nhất. Đây không phải là lúc để một doanh nghiệp đứng yên, vì nhân khẩu học trẻ hơn và nhiều người tiêu dùng am hiểu công nghệ hơn. Các thương hiệu kết nối với họ theo những cách mới và thú vị giúp hành trình tìm kiếm khách hàng dễ dàng và thú vị hơn.

1. Tik tok

Nắm được xu hướng sử dụng mạng xã hội ngày nay, tik tok đã trở thành một trào lưu thực sự bùng nổ không chỉ thu hút giới trẻ mà còn rất nhiều người nổi tiếng tham gia. Ngày 17/7/2018 tik tok đã cán mốc 500 triệu người dùng và tính đến tháng 1/2019 đã vượt ngưỡng 1 tỷ lượt tải về trên toàn cầu. Quả là một con số khủng đúng không nào.

Đặc biệt tại Việt Nam trong đợt dịch Covid vừa qua thì tik tok thực sự trở thành trào lưu khi mỗi ngày có hàng loạt những đoạn video được tạo ra và đăng tải thu hút hàng triệu người xem. Các doanh nghiệp cũng không bỏ lỡ cơ hội này để quảng bá sản phẩm của mình để đón đầu xu hướng và tiến hành chiến lược marketing online hiệu quả trên ứng dụng này. Thiết kế website cũng là một lựa chọn đúng đắn trong giai đoạn này.

marketing online

2. Facebook stories

Đây là ứng dụng không còn xa lạ với bất kỳ ai, người người đều sử dụng. Trung bình mỗi người tham gia facebook sở hữu ít nhất 2 nick cho riêng mình. 

Theo số lượng thống kê của facebook thì mỗi ngày có hơn 800 triệu người dùng thường xuyên và hơn 50% người dùng truy cập Facebook mỗi ngày. Tiếp theo đó là hơn 2 tỷ bài viết được like và bình luận với 250 triệu bức ảnh được đăng tải mỗi ngày, hiện nay facebook đã hỗ trợ hơn 70 ngôn ngữ trên toàn thế giới.

Với nhiều công dụng tuyệt vời như tạo fanpage, đăng tải video, bài viết, hình ảnh thì mới đây facebook vừa cập nhật thêm tính năng đó là đăng tải Story, bài đăng của bạn có thể là một đoạn văn bản, một video ngắn hay là một hình ảnh mà chỉ xuất hiện trong 24h. Vì tính nhanh chóng, tạm thời và không giới hạn số lượng này nên rất nhiều người chọn đây là phương pháp để quảng bá sản phẩm của mình trong tình hình nhanh chóng biến động như hiện nay.

Kết nối với khách hàng theo xu hướng marketing online mới nhất

3. Visual content

Visual Content là công cụ marketing online quyền lực của doanh nghiệp, đó là phần quảng cáo vừa chứa cả thông tin chứ vừa mang lại cho người xem nội dung ngắn gọn và bắt mắt, nếu bạn là một Marketer thực thụ thì phải nắm rõ được loại hình Marketing visual content.

Visual content giúp tiếp cận người xem dễ dàng thông qua những ấn phẩm thiết kế chứa nội dung quảng cáo vừa ít chữ lại vừa sáng tạo, dễ nhớ, thu hút thị giác.

Các dạng Visual Content phổ biến hiện nay: Infographic, biểu đồ cụ thể hóa dữ liệu, ảnh chụp màn hình, Meme/Quote, hình ảnh đẹp mang tính thương hiệu, video, bài thuyết trình,...công dụng của những loại Visual content này là gì thì chúng tôi sẽ làm rõ ở bài viết tiếp theo.

4. SEO từ khóa

Tiếp theo đó chính là SEO (Search Engine Optimization) có nghĩa là bạn sẽ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của mình. Đây là một kỹ thuật trong chiến thuật Marketing Online nhằm mục đích giúp bạn đạt được vị trí cao trên các trang tìm kiếm như là google, facebook, google scholar, yahoo, cốc cốc,...

SEO từ khóa là hình thức được ưa chuộng nhất hiện nay, đặc biệt là những doanh nghiệp sở hữu website thì SEO website bằng từ khóa để giúp cho doanh nghiệp của mình tiếp cận được lượng khách hàng cao hơn là một ưu điểm vượt bậc trong xu hướng marketing online.

Hiện nay nhằm đáp ứng nhu cầu SEO website của nhiều doanh nghiệp thì hàng loạt những công ty tin học bên cạnh những dịch vụ như thiết kế website, quản trị web, cung cấp phần mềm quản lý thì còn cung cấp luôn cả Dịch vụ SEO website cho khách hàng có nhu cầu. Một trong những công ty phải kể đến đó là SmartID với chất lượng dịch vụ và giá cả vô cùng hợp lý và uy tín.

Ngoài SEO từ khóa ra thì hiện nay còn có một số loại hình SEO khác như: SEO hình ảnh, SEO video, SEO app,...mà mục đích cuối cùng cũng giống như SEO từ khóa là tiếp cận gần hơn đến với người xem.

5. Video Content

Rất nhiều người cảm thấy nhàm chán với những quảng cáo chi chít chữ mà thay vào đó họ sẽ hứng thú hơn rất nhiều khi được xem những Video ấn tượng. Việc của bạn đó chính là lên ý tưởng cho những nội dung mới lạ và thật độc đáo, có khi Video quảng cáo của bạn sẽ trở thành một hiện tượng đến với mọi người nhờ vào nội dung mới lạ chẳng giống ai.

6. Chatbot

Nhờ vào sự phát triển của social messenger mà chatbot được tạo ra như một công cụ thay thế bạn trả lời khách hàng một cách tự động và nhanh chóng.

Xu hướng người dùng đang có nhiều thay đổi nên các doanh nghiệp cần phải chạy đua và đón đầu mọi diễn biến. Nhiều công ty đã sử dụng chatbot để có thể cung cấp thông tin tự động cho khách hàng mọi lúc mọi nơi cũng như có thể giải quyết cùng lúc nhiều lượng tin nhắn cùng một lúc.

Không thể đoán trước rằng sự phát triển của chatbot sẽ vượt bật đến đâu vào thời gian tới, có thể một ngày chatbot có thể thay con người thực hiện cả việc đàm phán với khách hàng.

7. Remarketing ads

Remarketing hay là tiếp thị lại là dạng quảng cáo mà đối tượng nhắm đến là những khách hàng đã từng ghé thăm và tìm kiếm thông tin trên website của bạn. Có thể là lần đầu khi tìm kiếm họ sẽ không quyết định mua sản phẩm và cần thời gian suy nghĩ, đó là những khách hàng tiềm năng của bạn trong thời gian sắp tới.

Đây là một dạng quảng cáo để nhắc nhở cho khách hàng biết họ đang cần hoặc đang tìm kiếm thứ gì.

8. Cá nhân hóa.

“Bán gì sài đó” là cụm từ dễ hiểu để hình dung đến một chiến lược marketing online cá nhân hóa. Bạn đặt câu chuyện của bạn vào chính sản phẩm mình đang bán để tạo sự tin cậy cho người tiêu dùng. Có thể bạn từng bị rụng tóc nhiều nhưng sau khi 3 tháng sử dụng dầu gội mà bạn đang bán thì mái tóc đã trở nên khỏe mạnh, không còn gãy rụng như trước…

Bên cạnh đó bạn cũng có thể cập nhật liệu trình sử dụng sản phẩm của mình hàng ngày lên trang cá nhân, fanpage, website để mọi người đều nắm rõ thông tin và tin tưởng đặt hàng.

Liên hệ:
Công ty TNHH Tin học SmartID

Địa chỉ: 8/96 Đinh Bộ Lĩnh, P.24, Q.Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh
Email: support@smartdevgroup.com
Điện thoại: 0903 979 172
Website: www.smartdevgroup.com

Bài viết tham khảo: Cách tối ưu hóa hình ảnh cho website

Tin liên quan